Alteração de Telefone

Pode ser realizado pelo usuário que possua perfil Representante Legal ou Corporativo. Eles devem acessar a Área do Cliente, menu Contatos e realizar a exclusão do contato.

Após isso, é necessário realizar a inclusão do contato com:

  • com o mesmo email que já estava cadastrado;
  • com o mesmo CPF que já estava cadastrado;
  • com o mesmo Nome que já estava cadastrado;
  • com o(s) telefone(s) atualizado(s).

Qualquer erro / problema favor abrir acionamento via formulário específico anexando print das telas de erro, seguindo os passos descritos no menu "COMO ABRIR UMA SOLICITAÇÃO DE SERVIÇO", selecionando a opção "Suporte - Alterar Nome, Telefone ou E-mail na Área do Cliente".

Área do Cliente