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Assuntos Financeiros Tratados por Solicitação de Serviço

Como renegociar minha dívida

Para renegociar a dívida entre em contato com nosso Atendimento Financeiro e selecione o assunto Débito em Aberto.

Recebi uma notificação de cobrança e não reconheço a dívida

Caso não reconheça a dívida da notificação de cobrança, entre em contato com nosso Atendimento Financeiro e selecione o assunto Carta Cobrança.

Como solicitar a exclusão do Cadastro de Inadimplentes

Para solicitar a exclusão do cadastro de inadimplentes, caso já tenha regularizado a dívida, entre em contato com nosso Atendimento Financeiro e selecione o assunto Declaração de Quitação de Débito.

Outras dúvidas sobre inadimplência e cobrança

Para dúvida sobre faturas em aberto favor entrar em contato com nosso Atendimento Financeiro e selecione o assunto Débito em Aberto.

Como obter Certidão Negativa de Débitos

Basta acessar esse link: Certidões Negativas para obtenção da certidão.

Como fazer Contestação do Faturamento

Caso tenha recebido a fatura e discorde dos volumes cobrados, o valor cobrado está em desacordo com o contratado, ou desconheça o serviço, entre em contato com o Atendimento Financeiro e selecione o assunto Contestação de Fatura para realizar a contestação.

Como obtenho a Declaração de Quitação de Débito

Para solicitar a declaração de quitação de débito favor entrar em contato com o Atendimento Financeiro e selecionar o assunto Declaração de Quitação de Débito.

Retenção Tributária

Para dúvidas, ou alteração, na retenção tributária de suas faturas, favor entrar em contato com entrar em contato com o Atendimento Financeiro e selecionar o assunto Retenção Tributária.

Solicitar Informações de Compliance / Due Diligence

Caso necessite de informação a respeito de Compliance e Due Diligence deve-se entrar em contato entrar em contato com o Atendimento Financeiro e selecionar o assunto Solicitar Informações de Compliance / Due Diligence.

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